Datenschutz Erklärung

Datenschutzerklärung

Stand: 2. Januar 2025

Diese Datenschutzerklärung der Setscout („wir", „uns" oder „unser") beschreibt, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website oder bei Nutzung unserer Dienste („Dienste") erheben, speichern, verwenden und/oder weitergeben („verarbeiten"). Sie erläutert Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und wie Sie uns bei Fragen oder Bedenken kontaktieren können.

Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen. Bei Fragen oder Bedenken kontaktieren Sie uns bitte unter support@setscoutapp.com.

Zusammenfassung der wesentlichen Punkte

Diese Zusammenfassung gibt einen Überblick über die wichtigsten Punkte unserer Datenschutzerklärung. Weitere Details finden Sie in den entsprechenden Abschnitten weiter unten.

  • Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir? Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig bereitstellen, sowie automatisch erfasste Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen), je nach Ihrer Interaktion mit unseren Diensten. Mehr dazu unter „Welche Daten erheben wir?“.
  • Verarbeiten wir sensible personenbezogene Daten? Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Daten zu ethnischer Herkunft, religiösen Überzeugungen oder Gesundheit).
  • Erheben wir Daten von Dritten? Wir erheben keine Daten von Dritten.
  • Wie verarbeiten wir Ihre Daten? Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern, zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren, für Sicherheits- und Betrugsprävention sowie zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Mehr dazu unter „Wie verarbeiten wir Ihre Daten?“.
  • Wann und mit wem teilen wir Ihre Daten? Wir teilen Ihre Daten in bestimmten Situationen mit Drittanbietern, wie z. B. Dienstleistern, die uns unterstützen. Mehr dazu unter „Wann und mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?“.
  • Wie schützen wir Ihre Daten? Wir setzen organisatorische und technische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, können jedoch keine 100%ige Sicherheit garantieren. Mehr dazu unter „Wie schützen wir Ihre Daten?“.
  • Welche Rechte haben Sie? Sie haben Rechte gemäß DSGVO, z. B. auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch. Mehr dazu unter „Welche Rechte haben Sie?“.
  • Wie können Sie Ihre Rechte ausüben? Kontaktieren Sie uns unter support@setscoutapp.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage gemäß geltendem Recht.

Inhaltsverzeichnis

  1. Welche Daten erheben wir?
  2. Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
  3. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
  4. Wann und mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?
  5. Verwenden wir Cookies und andere Tracking-Technologien?
  6. Bieten wir KI-basierte Produkte an?
  7. Werden Ihre Daten international übermittelt?
  8. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
  9. Wie schützen wir Ihre Daten?
  10. Erheben wir Daten von Minderjährigen?
  11. Welche Rechte haben Sie?
  12. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
  13. Aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung?
  14. Wie können Sie uns zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren?

1. Welche Daten erheben wir?

Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig bereitstellen, wenn Sie:

  • Interesse an Informationen über uns oder unsere Dienste bekunden,
  • an Aktivitäten auf unseren Diensten teilnehmen (z. B. Kontaktformulare ausfüllen),
  • uns anderweitig kontaktieren (z. B. per E-Mail oder Telefon).

Beispiele für personenbezogene Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Andere Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln (z. B. in Nachrichten oder Formularen)

Alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten müssen wahr, vollständig und korrekt sein. Bitte informieren Sie uns über Änderungen dieser Daten.

Sensible personenbezogene Daten: Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Daten zu ethnischer Herkunft, religiösen Überzeugungen, Gesundheit oder sexueller Orientierung) gemäß Art. 9 DSGVO.

Automatisch erhobene Daten

Wir erheben automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen. Diese Daten verraten nicht direkt Ihre Identität, sind aber für die Sicherheit, Funktionalität und Analyse unserer Dienste erforderlich.

Beispiele für automatisch erhobene Daten:

  • Protokoll- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser- und Geräteeigenschaften, Betriebssystem, Spracheinstellungen, verweisende URLs, Gerätename, Land, Standort, Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste (z. B. Zeitstempel, angesehene Seiten, Suchen, genutzte Funktionen), Geräteereignisdaten (z. B. Systemaktivitäten, Fehlerberichte).
  • Gerätedaten: Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät (z. B. Computer, Smartphone, Tablet), wie IP-Adresse, Geräte- und Anwendungs-Identifikationsnummern, Browsertyp, Hardwaremodell, Internetanbieter oder Mobilfunkanbieter, Betriebssystem und Systemkonfiguration.
  • Standortdaten: Informationen über den Standort Ihres Geräts (präzise oder unpräzise, z. B. basierend auf Ihrer IP-Adresse). Sie können die Erhebung dieser Daten ablehnen, indem Sie die Standortfunktion Ihres Geräts deaktivieren, was jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen einschränken kann.

Google API

Unsere Nutzung von Informationen, die über Google APIs empfangen werden, entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen an die eingeschränkte Nutzung.

2. Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Erleichterung der Nutzung unserer Dienste: Um Ihnen die angefragten Dienste bereitzustellen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention: Um unsere Dienste sicher zu halten, z. B. durch Überwachung und Verhinderung von Betrug.
  • Analyse von Nutzungstrends: Um zu verstehen, wie unsere Dienste genutzt werden, und diese zu verbessern.
  • Kommunikation: Um mit Ihnen zu kommunizieren, z. B. zur Beantwortung Ihrer Anfragen.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Um gesetzliche Anforderungen, wie Steuer- oder Buchhaltungsvorschriften, zu erfüllen.
  • Schutz lebenswichtiger Interessen: Um Ihre oder die Interessen Dritter zu schützen, z. B. zur Abwehr von Gefahren.

3. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 DSGVO haben:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, z. B. für Marketing-Cookies oder Newsletter.
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wir verarbeiten Ihre Daten, um vertragliche Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn dies für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen. Beispiele:
    • Analyse der Nutzung unserer Dienste zur Verbesserung.
    • Sicherstellung der Sicherheit und Funktionalität unserer Dienste.
  • Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist, z. B. zur Zusammenarbeit mit Behörden.
  • Lebenswichtige Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO): Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn dies notwendig ist, um Ihre oder die Interessen Dritter zu schützen, z. B. in Notfällen.

4. Wann und mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Situationen und mit folgenden Kategorien von Drittanbietern:

  • Drittdienstleister: Wir teilen Ihre Daten mit Anbietern, Dienstleistern, Auftragnehmern oder Vertretern, die Dienstleistungen für uns oder in unserem Auftrag erbringen, z. B.:
    • Kategorien von Drittanbietern:
      • KI-Plattformen
      • Cloud-Computing-Dienste
      • Datenanalyse-Dienste
      • Vertriebs- und Marketing-Tools
      • Website-Hosting-Dienstleister
      • Datenspeicher-Dienstleister
      • Performance-Überwachungstools
    • Diese Drittanbieter sind durch Verträge (z. B. Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO) verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
  • Unternehmensübertragungen: Wir können Ihre Daten im Zusammenhang mit Fusionen, Verkäufen von Unternehmensvermögen, Finanzierungen oder Übernahmen unseres Unternehmens an ein anderes Unternehmen teilen oder übertragen.

5. Verwenden wir Cookies und andere Tracking-Technologien?

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (z. B. Web-Beacons, Pixel), um Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Diensten zu sammeln. Diese Technologien helfen uns, die Sicherheit zu gewährleisten, Abstürze zu verhindern, Fehler zu beheben, Ihre Präferenzen zu speichern und grundlegende Funktionen bereitzustellen.

Drittanbieter nutzen Tracking-Technologien für Analyse- und Werbezwecke, z. B. um zielgerichtete Werbung anzuzeigen oder Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe zu senden. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Google Analytics: Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Dienste zu verfolgen und zu analysieren. Sie können die Verfolgung durch Google Analytics deaktivieren, indem Sie die Seite zur Deinstallation von Google Analytics besuchen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

6. Bieten wir KI-basierte Produkte an?

Wir bieten Produkte, Funktionen oder Tools, die auf Künstlicher Intelligenz (KI), maschinellem Lernen oder ähnlichen Technologien basieren („KI-Produkte“). Diese dienen der Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung und der Bereitstellung innovativer Lösungen.

Nutzung von KI-Technologien

Unsere KI-Produkte werden durch Drittanbieter („KI-Dienstleister“), wie z. B. OpenAI, bereitgestellt. Ihre Eingaben, Ausgaben und personenbezogenen Daten werden mit diesen Anbietern geteilt, um die Nutzung der KI-Produkte zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß dieser Datenschutzerklärung und unseren Vereinbarungen mit den Drittanbietern.

Funktionen unserer KI-Produkte:

  • KI-Anwendungen
  • Textanalyse

Datenschutz bei KI-Nutzung: Alle personenbezogenen Daten, die über unsere KI-Produkte verarbeitet werden, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung und den Vereinbarungen mit Drittanbietern geschützt.

7. Werden Ihre Daten international übermittelt?

Unsere Server befinden sich in Deutschland und den USA. Wenn Sie unsere Dienste von außerhalb dieser Länder nutzen, können Ihre Daten in diese Länder sowie in andere Länder, in denen unsere Drittdienstleister tätig sind, übermittelt, gespeichert und verarbeitet werden.

Falls Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz ansässig sind, beachten Sie, dass einige Länder (z. B. die USA) möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie in Ihrem Land bieten. Wir treffen jedoch alle erforderlichen Maßnahmen, um Ihre Daten gemäß DSGVO zu schützen, insbesondere durch:

  • Standardvertragsklauseln der EU-Kommission: Diese verpflichten Empfänger, Ihre Daten gemäß europäischen Datenschutzstandards zu schützen. Die Klauseln können auf Anfrage bereitgestellt werden.
  • Zusätzliche Schutzmaßnahmen: Wir setzen zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer Daten bei internationaler Übermittlung zu gewährleisten.

8. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, gesetzliche Vorschriften (z. B. Steuer- oder Handelsrecht) erfordern eine längere Aufbewahrung. In der Regel speichern wir Ihre Daten nicht länger als 6 Monate, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wenn wir keine fortlaufende berechtigte geschäftliche Notwendigkeit haben, Ihre Daten zu verarbeiten, löschen oder anonymisieren wir diese. Falls dies nicht möglich ist (z. B. bei Daten in Backup-Archiven), speichern wir Ihre Daten sicher und isolieren sie von weiterer Verarbeitung, bis eine Löschung möglich ist.

9. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, z. B. Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und sichere Datenübertragung. Dennoch kann keine elektronische Übertragung oder Speicherung zu 100 % sicher sein. Wir können daher nicht garantieren, dass Ihre Daten nicht von unbefugten Dritten (z. B. Hackern) kompromittiert werden. Die Übermittlung Ihrer Daten an unsere Dienste erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

10. Erheben wir Daten von Minderjährigen?

Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren und vermarkten unsere Dienste nicht an diese. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen. Falls wir erfahren, dass wir Daten von Personen unter 18 Jahren erhoben haben, deaktivieren wir das entsprechende Konto und löschen die Daten umgehend. Wenn Sie Kenntnis davon haben, dass wir Daten von Minderjährigen erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@setscoutapp.com.

11. Welche Rechte haben Sie?

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten und Informationen über deren Verarbeitung anfordern.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, z. B. während der Prüfung einer Beschwerde.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Interessen widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
  • Recht, nicht automatisierten Entscheidungen unterworfen zu sein (Art. 22 DSGVO): Sie haben das Recht, nicht ausschließlich automatisierten Entscheidungen unterworfen zu sein, die rechtliche oder ähnliche Auswirkungen auf Sie haben.

Wenn Sie im EWR ansässig sind und der Meinung sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden, z. B. die Bayerische Landesbeauftragte für Datenschutz.

Widerruf Ihrer Einwilligung: Wenn wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns unter support@setscoutapp.com kontaktieren.

12. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns unter support@setscoutapp.com kontaktieren. Wir prüfen und bearbeiten Ihre Anfrage gemäß geltendem Recht. In einigen Fällen müssen wir Ihre Identität verifizieren, um sicherzustellen, dass Sie die berechtigte Person sind.

13. Aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung?

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste Rechnung zu tragen. Die aktualisierte Version wird durch ein aktualisiertes Datum („Stand“) gekennzeichnet. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie durch einen Hinweis auf unserer Website oder per direkter Benachrichtigung.

14. Wie können Sie uns zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren?

Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter:

E-Mail: support@setscoutapp.com

Post:

Setscout

Pippinger Straße 47d

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